回答

下記項目のご確認をお願いします。

1. 電源切れずにCube本体の上蓋に小さな丸いボタンがついておりますが、それを8秒くらいLEDランプが緑色、虹色、赤色の順番で色が変わり、赤色になるまで長押ししていただきますと初期化されます。 
2. 初期化が完了すると通常とおり青色点灯に戻ります。
3. 同じ端末（スマートフォンなど）は初期化されたCubeと再接続する場合、アプリEcogenieを一度削除することが必要です。
4. Cubeの再接続をします。

＊初期化するとデータが完全に削除されます。ご留意ください。