Android 9 を搭載したスマートフォンでは、Wi-Fi通信をモバイル通信でアシストする機能によって、Cubeをセットアップ(追加)できないことがあります。
上記のような画面が表示されCubeをセットアップ(追加)できなかった場合は、セットアップを行っているスマートフォンで以下の設定変更を行ってください。
(1)フライトモードをオンにする。※1
(2)Wi-Fiをオンにする。
(3)Ecogenieを起動して、Cubeのセットアップ(追加)を行う。
(4)セットアップ(追加)が完了したら、フライトモードをオフにする。
※1 フライトモードをお使いになれないスマートフォンの場合は、(1)でフライトモードをオンにする替わりに「モバイルデータ通信をオフ」してください。
ご不便おかけし申し訳ございません。
ご不明点がある場合は、別途お問い合わせください。