Cube と接続できない場合は、全てのCubeが電源コンセントに差し込まれていることをご確認ください。そしてCubeの LED ランプ状態をご覧ください。


  1. 青色の点灯 - ネットワークに接続していない

    最近お家のWi-FiルーターのSSID名やパスワードを変更しましたか?
    Cubeを電源コンセントに抜いてから挿しなおして、そしてお家のWi-Fiルーターが連結できることをご確認ください。

ネット接続が復旧させるとCube 本体のLED ランプが緑色になります。


  1. 緑色の点灯 - ネットワークに接続完了

スマホがネットに繋がることを確認して、もう一度アプリEcogenieを起動し、Cubeとの接続が復旧させることをご確認ください。

上記項目で解決しない場合は、カスタマーサポート(contact@nextdrive.io)までご連絡ください。